終端門(mén)店,長(zhǎng)期以來(lái)是陶瓷行業(yè)廠家和經(jīng)銷商的主戰(zhàn)場(chǎng),也是**主要的銷售渠道和銷售模式。如今的銷售渠道在不斷裂變,呈多元化、立體化銷售狀態(tài),因此,要跟得上市場(chǎng)的形勢(shì),終端必須做出改變。
2018年初,簡(jiǎn)一大理石瓷磚SMI智能終端項(xiàng)目正式成立,致力布局多元化創(chuàng)新店態(tài),構(gòu)建新零售營(yíng)銷落地系統(tǒng),打造“簡(jiǎn)一大理石瓷磚”家居新零售的自有模式。
從8月起,簡(jiǎn)一市場(chǎng)部聯(lián)同SMI系統(tǒng)服務(wù)商斯肯互動(dòng),成立專項(xiàng)工作小組,相繼去往北京、重慶、杭州、成都、廈門(mén)等全國(guó)近十個(gè)城市,超過(guò)二十家終端門(mén)店進(jìn)行考察與培訓(xùn)。以少數(shù)店面為代表,輻射帶動(dòng)全國(guó)上下600多家店面、超過(guò)2000名一線導(dǎo)購(gòu),集結(jié)并動(dòng)員簡(jiǎn)一SMI智能終端的落地使用,充分發(fā)揮簡(jiǎn)一企業(yè)員工們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)協(xié)同合作的凝聚力。
一直以來(lái),簡(jiǎn)一大理石瓷磚始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)創(chuàng)新的原則。為了更好發(fā)揮這一大優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)一SMI門(mén)店智能系統(tǒng)為導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)師搭建一個(gè)案例共享的云端平臺(tái),調(diào)動(dòng)員工設(shè)計(jì)積極性,一起上傳,一起受益。導(dǎo)購(gòu)們?cè)僖膊粨?dān)心找不到優(yōu)秀案例,鎖定客戶;設(shè)計(jì)師也能借助平臺(tái)的資源共享,讓工作更得心應(yīng)手。
對(duì)于這次培訓(xùn),來(lái)自斯肯互動(dòng)的SMI培訓(xùn)顧問(wèn)黃經(jīng)理表示:”這次十城終端培訓(xùn)我們獲得許多有效的反饋,80%的導(dǎo)購(gòu)認(rèn)為SMI系統(tǒng)代替了傳統(tǒng)的畫(huà)冊(cè)物料,能讓銷售變得更專業(yè)更高效。而大部分店長(zhǎng)則認(rèn)為“進(jìn)店記錄”的功能對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)有很大的使用意義,不僅能快速將客戶進(jìn)店時(shí)間、留店時(shí)長(zhǎng)、個(gè)人喜好記錄下來(lái),還能充當(dāng)導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)的智能助理,對(duì)客戶與門(mén)店的統(tǒng)一管理上很有幫助。”
這也正如好印證一句行話:一個(gè)品牌,有多少銷售店面,就有多少銷售業(yè)績(jī)。隨著新零售步伐的推進(jìn),實(shí)體門(mén)店銷售與運(yùn)營(yíng)方式勢(shì)必走向信息化與智能化。許多陶瓷企業(yè)已經(jīng)在行動(dòng),但如何真正將新模式新系統(tǒng)落實(shí)到實(shí)體終端,融合到銷售實(shí)戰(zhàn)中,更值得我們深思,簡(jiǎn)一SMI是系統(tǒng)實(shí)踐的優(yōu)秀示范。
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